Политика заповерителност

Какви данни събираме

Frizmo Tech събира минимума лични данни, необходими за предоставяне на услугите.

• Идентификационни данни — име, при попълване на форма за контакт
• Контактни данни — email адрес, телефон (ако сте го предоставили)
• Съдържание на съобщения — текст на запитвания, разговори по проекти
• Технически данни — IP адрес, браузър, операционна система (за сигурност)
• Аналитични данни — посещения на страници (анонимизирани, чрез Plausible)

За какви цели

• Отговор на запитвания и комуникация по потенциални проекти
• Изпълнение на договорни ангажименти при възлагане на проект
• Изпращане на оферти и техническа документация
• Изпълнение на законови задължения (счетоводство, данъци)
• Подобряване на услугите чрез анализ на анонимизирани метрики

Правно основание

• Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. "б" от GDPR) — при възлагане на проект
• Законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. "е" от GDPR) — за отговори на запитвания
• Изпълнение на законови задължения (чл. 6, ал. 1, б. "в") — счетоводство
• Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. "а") — за маркетингова комуникация (опционално)

Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват само толкова, колкото е необходимо за съответната цел.

• Запитвания без последващ ангажимент — до 12 месеца
• Договорни данни на клиенти — 5 години след приключване на проекта (счетоводни изисквания)
• Фактури и счетоводни документи — 10 години (данъчно изискване)
• Аналитични данни — 24 месеца

Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп — да знаете какви данни съхраняваме за вас
• Право на коригиране — да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване — "правото да бъдеш забравен"
• Право на ограничаване на обработването
• Право на преносимост — да получите данните в машинно четим формат
• Право на възражение — срещу обработване на основание законен интерес
• Право на жалба — до Комисията за защита на личните данни

С кого споделяме данни

Не продаваме лични данни. Споделяме ги само с обработващи, необходими за услугата:

• Vercel (хостинг) — САЩ, в съответствие с EU-US Data Privacy Framework
• Resend (email) — САЩ, в съответствие с EU-US Data Privacy Framework
• Stripe (плащания) — САЩ / Ирландия, GDPR-съвместим
• Plausible Analytics (анализ) — Германия, GDPR-съвместим
• Счетоводна къща — само за документи, изисквани по закон

Контакт по въпроси за поверителност

За упражняване на вашите права или въпроси относно обработването на лични данни, пишете на supportfrizmo@gmail.com. Ще получите отговор в рамките на 30 дни.